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服務(wù)支持

售后服務(wù)承諾

AFTER-SALES SERVICE

? ? ? ?工程的售后跟蹤服務(wù)是保證工程質(zhì)量的一個(gè)重要環(huán)節,是安陽(yáng)利浦公司經(jīng)營(yíng)理念中的一項重要服務(wù),完好的售后服務(wù)是下一次成功合作的開(kāi)始。

? ? ? ?凡是安陽(yáng)利浦公司工程,只要是用戶(hù)要求,安陽(yáng)利浦公司承諾將在短時(shí)間內負責解答和處理。安陽(yáng)利浦公司成立了專(zhuān)門(mén)的質(zhì)量服務(wù)機構,常年奔波于全國各地的用戶(hù)企業(yè),回訪(fǎng)了解利浦筒倉的使用情況,并提供技術(shù)服務(wù)、反饋信息,及時(shí)、周到、徹底地解決用戶(hù)使用過(guò)程中的一切問(wèn)題。


Engineering after-sale tracking service is an important part of ensuring the quality of the project and it is a very important service in our business philosophy. Good after-sales service is the beginning of the next successful cooperation.

As long as customers have requirements, Anyang Lipp will handle their questions in the shortest time. Anyang Lipp set up a special quality test agency to understand the status of the built Lipp silos and give the owners related technical support.


服務(wù)范圍

SERVICE AREA

工程的售后跟蹤服務(wù)是保證工程質(zhì)量的一個(gè)重要環(huán)節,是我們經(jīng)營(yíng)理念中的一項重要服務(wù),完好的售后服務(wù)是下一次成功合作的開(kāi)始。

1.  凡是安陽(yáng)利浦公司工程,只要是用戶(hù)要求,我公司承諾將在最短時(shí)間內負責解答和處理。

2.  凡是安陽(yáng)利浦公司工程在交付使用一年期內,實(shí)行保修。

① 對于用戶(hù)按產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)和操作規程在正常操作的情況下,產(chǎn)生的設備質(zhì)量問(wèn)題,由我公司負責整改,維修費幾更換的零部件費用均由我公司負責。

② 對于因用戶(hù)的操作失誤或使用不當所引起的設備故障,我公司將前往檢查并解決處理,維修所需要的零配件費用及更換的配件費用由用戶(hù)承擔,在零配件的供應上,我公司給予優(yōu)惠供應。

3.  超過(guò)一年保修期的,我公司將一如既往的為用戶(hù)服務(wù),任何維修只收取相應費用,不收其他任何費用。

4.  對于用戶(hù)解決不了的故障,我公司將委派有關(guān)人員前往處理。

5.  我公司成立了專(zhuān)門(mén)的質(zhì)量服務(wù)機構,常年奔波于全國各地的用戶(hù)企業(yè),回訪(fǎng)了解利浦筒倉的使用情況,并提供技術(shù)服務(wù)、反饋信息,及時(shí)、周到、徹底地解決用戶(hù)使用過(guò)程中的一切問(wèn)題。并保證在接到客戶(hù)反饋信息后在雙方約定時(shí)間內趕到現場(chǎng)。

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